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Bienvenue chez HECCO
Votre solution de livraison fiable et connectée
nous réinventons la livraison pour la rendre plus simple, plus rapide et plus sécurisée. Qu’il s’agisse d’un colis urgent, d’un transport régulier ou d’un trajet spécifique, nous sommes là pour connecter vos besoins à des solutions concrètes.
Active deliverymans
Total completed orders
Total travels
Satisfied customers
Comment ça marche ?
Envoyez ou transportez, HECCO simplifie tout.
Que vous souhaitiez envoyer un colis ou proposer un trajet ,ou proposer un trajetVoici comment profiter de nos services, HECCO vous guide en toute simplicité.
Voici comment profiter de nos services
en 3 étapes clés :
📦 Pour les expéditeurs :
Créez votre commande
Décrivez votre colis, renseignez les adresses d'envoi et de
réception, et sélectionnez vos préférences de livraison.
Confirmez et suivez en temps réel
Un transporteur HECCO accepte votre commande. Vous
suivez le trajet du colis directement sur votre espace
personnel.
Recevez avec sérénité
Votre colis arrive à destination rapidement et en toute
sécurité. Vous pouvez noter le transporteur et partager
votre expérience.
✈️ Pour les voyageurs / transporteurs :
Proposez votre trajet
Indiquez votre destination, votre moyen de transport et les dates de votre déplacement.
Acceptez une commande
Parcourez les colis disponibles sur votre trajet. Choisissez ceux que vous souhaitez livrer.
Effectuez la livraison et gagnez de l'argent
Livrez le colis selon les instructions, validez la réception et recevez votre rémunération sur votre compte HECCO.
Rentabilisez vos trajets dès aujourd’hui
Transportez des colis sur vos trajets habituels et générez des revenus supplémentaires
En savoir plusCe que nos clients disent de nous
La satisfaction de nos clients est notre plus grande fierté. Chaque avis compte, chaque retour nous pousse à aller encore plus loin pour vous offrir le meilleur du transport et de la logistique.
“Ce que j’aime chez HECCO, c’est la simplicité. Je crée ma commande en ligne, je suis mon colis en temps réel, et je n’ai jamais eu de mauvaise surprise. Une vraie révolution dans le transport local !”
Nadège Tchalla
Vendeuse en ligne
“Grâce à HECCO, j’ai pu organiser un déplacement professionnel de dernière minute sans stress. Chauffeur ponctuel, trajet fluide, service impeccable. Je recommande à 100 %.”
Moustapha Diallo
Consultant logistique
“J’ai confié un colis urgent à HECCO et il est arrivé plus vite que prévu, en parfait état. Le service client m’a tenu informé à chaque étape. Franchement, c’est du sérieux !”
Stéphanie Gbèdo
Entrepreneur
Et vous ?
Vous avez déjà utilisé les services de HECCO ?
Laissez-nous un avis et rejoignez ceux qui font déjà confiance à notre expertise !
Disponible sur tous vos appareils
Gérez vos livraisons et optimisez vos trajets depuis n'importe quel appareil.
Application Mobile
Initiez vos commandes, proposez des trajets disponibles et recevez des notifications instantanées directement sur votre mobile
Interface conviviale
Conçue pour être intuitive, facile à naviguer et agréable à utiliser, même pour les nouveaux utilisateurs
Simplicité d'utilisation
Accès rapide aux fonctionnalités principales (livraisons, commandes, trajets, notifications).
Performances
Temps de chargement ultra-rapide
Notation des Livreurs
Un système transparent d'évaluation pour garantir qualité et fiabilité des services.
Services
Des services conçus pour une livraison simple, rapide et sécurisée
Livraison Express
Confiez-nous vos colis et bénéficiez d’une livraison rapide et sécurisée, adaptée à vos besoins. Suivi en temps réel inclus !
Proposition de Trajets
Vous avez un véhicule et un itinéraire défini ? Proposez votre trajet et transportez des colis en toute simplicité.
Positionnement sur les Trajets
Trouvez des livreurs correspondant à vos trajets en quelques clics. Optimisez vos déplacements et rentabilisez vos trajets.
Sécurité et Fiabilité
Nous mettons un point d’honneur à assurer la sécurité de vos envois grâce à un système de vérification et un suivi en temps réel.
❓FAQ – Foire Aux Questions
🚚 Envoyer un colis avec HECCO
Comment envoyer un colis avec HECCO ?
Pour envoyer un colis, vous devez créer un compte, indiquer les informations de l'expéditeur et du destinataire, décrire le contenu de votre colis, choisir le mode d'envoi et effectuer le paiement.
Quels types de colis puis-je envoyer ?
HECCO accepte une variété de colis, allant des documents aux petits et moyens objets. Veuillez consulter nos directives pour connaître les restrictions spécifiques concernant la taille, le poids et le contenu.
Mon colis est-il en sécurité ?
Oui, la sécurité de votre colis est notre priorité. Nous mettons en place des procédures de suivi rigoureuses et travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison en toute sécurité.
Combien coûte une livraison ?
Le coût d'une livraison varie en fonction de la taille, du poids, de la destination de votre colis et du mode d'envoi sélectionné. Vous pouvez obtenir une estimation du prix lors du processus de commande.
Que faire si le colis n'arrive pas ?
Si votre colis n'arrive pas dans les délais prévus, veuillez contacter notre service client. Nous ouvrirons une enquête pour localiser votre colis et vous tenir informé de l'avancement.
🔄 Comment fonctionne la plateforme de livraison HECCO
HECCO, c'est quoi exactement ?
HECCO est une plateforme de livraison qui met en relation des expéditeurs avec des transporteurs pour faciliter l'envoi et la réception de colis de manière rapide et efficace.
Est-ce sécurisé d'utiliser HECCO ?
Oui, l'utilisation de HECCO est sécurisée. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et financières. De plus, nous vérifions l'identité de nos transporteurs.
Où puis-je suivre ma commande ou mon colis ?
Vous pouvez suivre l'état de votre commande ou de votre colis en temps réel via notre plateforme ou l'application mobile en utilisant le numéro de suivi qui vous a été fourni.
Qui contacter en cas de besoin ?
Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre service client par téléphone, par e-mail ou via le chat en direct disponible sur notre site web et notre application.
🧳Livrer un colis avec HECCO
Comment devenir transporteur HECCO ?
Pour devenir transporteur HECCO, vous devez vous inscrire sur notre plateforme en fournissant les informations et les documents requis. Votre candidature sera examinée par notre équipe.
Qui peut proposer un trajet ?
Les transporteurs inscrits et approuvés sur la plateforme HECCO peuvent proposer des trajets en fonction de leurs disponibilités et de leurs itinéraires.
Comment suis-je être rémunéré ?
Les transporteurs sont rémunérés une fois la livraison effectuée et confirmée par le destinataire, selon les tarifs convenus au préalable pour le trajet.
Que dois-je faire en cas de problème pendant la livraison ?
En cas de problème pendant la livraison, tel qu'un dommage ou un retard important, veuillez contacter immédiatement notre service client pour obtenir de l'assistance.
Puis-je annuler un trajet après l'avoir proposé ?
Les conditions d'annulation d'un trajet peuvent varier. Veuillez consulter nos conditions d'utilisation ou contacter notre support pour plus d'informations sur la procédure d'annulation.
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